Főbb feladatok, munkák

• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• A személygépjárművek javításaihoz kapcsolódó munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás, munkakörhöz kapcsolódó többletértékesítés
• Az ügyfelek folyamatos tájékoztatása a javítási folyamat során
• Árajánlatok készítése
• Elvégzett javítások minőségének ellenőrzése, gépkocsi átadása
• A tevékenységhez tartozó adminisztratív feladatok ellátása

Az álláshoz tartozó elvárások

• Legalább középfokú műszaki végzettség
• Személygépjármű szerviz munkafelvevői területen szerzett tapasztalat
• „B” kategóriás vezetői engedély
• Kiváló rendszerlátó képesség, a munkafolyamatok gyors átlátása
• Jó szervező- és problémamegoldó készség
• Kiváló kommunikációs készség, ügyfélközpontú beállítottság
• Terhelhetőség, magas stressz tűrő képesség
• Együttműködő, motivált, megbízható személyiség
• Felhasználói szintű számítás-technikai ismeretek

Az állás betöltéséhez előnyt jelent

Amit kínálunk

• Anyagi megbecsülés,
• fejlődési lehetőség.